36氪独家 「KK馆」获亿元A轮融资商场萧条时代品

 亚美娱乐官方网站     |      2019-04-15 04:37

  原标题:36氪独家 「KK馆」获亿元A轮融资,商场萧条时代,品牌店再迎风口

  36氪独家获悉,主打进口品体验式卖场的已获得亿元级 A 轮融资,由璀璨资本和深创投联合投资,这也是新零售领域又一笔大额融资。据了解,KK馆团队自 2014 年开始进入实体零售领域,在老牌人民币基金深创投这一股东的支持下迅速发展,目前已在广州、深圳、东莞、佛山等地开设 20 余家线下店。KK馆表示,此次融资主要用于海外供应链建设、实体店扩张以及产品迭代升级等。

  为了便于理解,可以将 KK馆看作“线下版洋码头”、“进口品迪卡侬”以及“销品茂宜家”的融合。三个标签本质上对应 KK馆模式的三个方面:选品、供应链和融合渠道。

  KK馆早期选择以国内零食、个护产品等切入市场,而后碰壁,之后团队改变了思路,选择切进口品这个赛道,背后逻辑主要有三:第一,消费升级,用户对于海外进口品的需求和接受度更高(参考洋码头等一众跨境电商兴起的原因);第二,稀缺性,传统商场对于国内零食、个护品等品类的渗透很充分,赛道比较成熟,而进口品集合店相对蓝海;第三,所见即所得,相比跨境电商,线下店拥有时间和体验上的优势。

  KK馆创始人吴悦宁告诉36氪,目前KK馆涵盖包括零食、个护、彩妆、家居、文具、日杂等 8 大进口品类,SKU 近 1 万多种。为了保证品类丰富度,KK馆将此流程进行了标准化:买手找货(买手团队定期去日韩欧澳等几个地区考察找货)、新品试卖(买手团队反馈回来的货品,进行初筛并在自然流量下进行为期 2 周的试卖)、批量进货(对于试卖数据不错并且质量口碑较好的,进行大批量进货并纳入系统白名单,保证供应链和库存)、商品汰换(对数据下滑的品类进行汰换,保证商品 SKU 迭代足够快速)。

  将 KK馆类比为“迪卡侬”、“宜家”,主要在于它与前两者有几个典型的共通之处:

  一是,店内设计做了标准化并自成风格,吴悦宁称,KK馆整体内装以极简、白色调、做减法为主,既可以形成品牌辨识力也利于规模化复制;

  二是,主打体验式卖场,传统实体店店内员工强销售属性,因而员工的培训、薪资成本较高,而 KK馆强调店员“不主动干预”,重用户自身体验,员工只需要基本的摆货、捡货能力,人员容易配置,成本也有明显下降,而整体进店转化率反而提高至 60% 左右。

  三是,压缩供应链成本,电商也好、实体店也罢,极为倚重供应链。KK馆经历初期的逐个BD,到现在可做到从货品源头厂商直采或直接从国内总代拿货,已积累一定资源,同时由于 KK馆团队合伙人拥有10多年进出口贸易经验,自带部分资源。除此之外,KK馆也战略投资了一家供应链公司,后者会进一步增强其供应链能力。

  吴悦宁认为,从源头上将成本进行压缩,保证了KK馆物品“高性价比”的调性,也有利于其库存周转率(类比迪卡侬的供应链管理)、进一步保证顾客黏性、提高销量。

  新零售本质上是提高传统零售行业的效率。从这个角度来看,KK馆所做的其实是把进口品供应链、电商/O2O、仓储、前后端 SaaS 系统等既有的模式整合到一起,以试图提升效率,它所在尝试的“店仓一体化”兼顾了仓储,也可以保证货品快速供给,当然,店仓配比多少合适十分关键。

  至于渠道融合,更不难理解,电商本质也是零售,线上线下都只是手段。上述说的线下卖场,选址、人流量很重要。吴悦宁告诉36氪,KK馆前期选址有一定标准,首选人流量大的 shopping mall 的黄金位置,面积也有相对固定的喜好,均为保证坪效。

  而在线上,KK馆也有其专门开发的App, 用户基本为线下店导流而来,与线下店所区别的是,线上 App 的 SKU 更多,一些利润空间薄、线下渠道销售不划算的爆款,则可以利用线上渠道销售,还能够承担新品试卖、尾货处理的功能。

  吴悦宁表示,KK馆各店之间、线上线下的系统,已针对 KK馆运营实际进行了二次开发并全部打通,注册会员的购物历史和浏览喜好未来会进一步做挖掘(如精准营销),而每一个店的库存、销售情况都可以通过后台实时查看,方便汰换、补充。

  据吴悦宁透露,目前KK馆新开一个店(不搞店庆和打折)当月即可实现盈利。团队方面,吴悦宁为连续创业者,团队现有 150 人,其中核心成员既有来自传统外贸供应链和零售行业的老兵,也有来自屈臣氏、阿里和腾讯的高管。尽管KK馆目前仍是直营,但吴悦宁告诉36氪,下半年将开始尝试加盟直管模式,以快速扩张。

  一个有趣的现象是,尽管传统商场渐入萧条,但目前北上广深等一二线城市仍有不断的 shopping mall 涌现(尽管其中有不少艰难存活)。对于这些 mall 来说,线上流量红利消失、品类渗透遭遇瓶颈固然是利好,但它们必须得思考如何避免 mall 与 mall 之间的同质化、到底可以给消费者带来什么不同于电商的东西,又能凭借什么手段将消费者挽至线下。

  超级物种、盒马、KK馆... ... 新零售时代下的品牌店们,或许是答案。返回搜狐,查看更多